Vinfast tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng lương 15Tr

Job Description

Hiện nay, Vinfast tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng với số lượng rất lớn để đáp ứng nhu cầu phục vụ khách hàng ngày một gia tăng cùng với sự bùng nổ của thị trường ô tô trong nước. Vinfast hứa hẹn sẽ mang đến nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp cho những ứng viên đam mê và có năng lực.

Tại Vieclamthuky247.com đang có hơn 99+ cơ hội việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng Vinfast với mức lương lên đến 15 triệu đồng, bạn còn có cơ hội thăng tiến và môi trường làm việc chuyên nghiệp.

Mô tả công việc của Nhân viên chăm sóc khách hàng Vinfast

Nhân viên chăm sóc khách hàng Vinfast có nhiệm vụ tiếp nhận các cuộc gọi, email và tin nhắn từ khách hàng để hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ của Vinfast. 

Cụ thể, nhân viên chăm sóc khách hàng Vinfast có các công việc chính sau:

• Tiếp nhận cuộc gọi, email và tin nhắn từ khách hàng, lắng nghe và ghi nhận các yêu cầu của khách hàng
• Tư vấn, giới thiệu các dòng xe và các gói dịch vụ của Vinfast phù hợp với nhu cầu của khách hàng
• Hướng dẫn khách hàng các thủ tục đặt hàng, thanh toán, bảo hành và bảo dưỡng xe
• Giải đáp thắc mắc về tính năng, thông số kỹ thuật của xe, chính sách bán hàng và giới thiệu những chương trình khuyến mãi của Vinfast cho khách hàng
• Xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ
• Làm việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo các vấn đề của khách hàng được xử lý kịp thời và hiệu quẩ

Như vậy, nhân viên chăm sóc khách hàng Vinfast đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, nhằm cải thiện sự hài lòng và trung thành của khách hàng đối với thương hiệu. Bạn sẽ là người trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và uy tín của doanh nghiệp.

Yêu cầu đối với công việc

Khi Vinfast tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng, Vinfast yêu cầu ứng viên có kiến thức chuyên môn về các dòng xe của Vinfast, cũng như các chính sách bảo hành, bảo dưỡng và hỗ trợ khách hàng của công ty. Nhân viên cần thông thạo các tính năng, công nghệ và thông số kỹ thuật của các dòng xe để tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng một cách chính xác.

Bên cạnh đó, nhân viên cũng cần có kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp để mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Bạn cần thân thiện, lịch sự, nhã nhặn và kiên nhẫn để lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng. 

Ngoài ra, nhân viên chăm sóc khách hàng Vinfast cũng cần có tinh thần trách nhiệm cao, luôn tuân thủ quy trình và quy định của công ty, đồng thời không ngừng học hỏi để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.

Quyền lợi của nhân viên chăm sóc khách hàng ở Vinfast

Về phúc lợi, Vinfast cung cấp cho nhân viên bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn, các khoản trợ cấp thâm niên, nghỉ mát, tham quan… Những phúc lợi này giúp nhân viên yên tâm công tác và gắn bó lâu dài với công ty.

Bên cạnh đó, môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại tại văn phòng Vinfast cũng là một điểm cộng lớn, tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên phát huy hết năng lực. Nhìn chung, các chế độ đãi ngộ và phúc lợi dành cho nhân viên chăm sóc khách hàng Vinfast rất hấp dẫn.

Lương của nhân viên chăm sóc khách hàng

Mức lương cơ bản của nhân viên chăm sóc khách hàng tại Vinfast thường nằm trong khoảng 8 – 12 triệu đồng. Ngoài ra, bạn còn được hưởng các khoản phụ cấp như phụ cấp xăng xe và các khoản thưởng dựa trên thành tích công việc hàng tháng/quý. 

Chính sách lương thưởng rất tốt cùng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động đã giúp Vinfast thu hút và giữ chân được đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng giỏi. Đây chính là nền tảng quan trọng để Vinfast xây dựng mối quan hệ khách hàng vững bền, gia tăng sức cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường.

Thukytroly247.com – Địa chỉ cung cấp 99+ việc làm Vinfast tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng uy tín và mới nhất hiện nay

Thukytroly247.com là địa chỉ cung cấp việc làm uy tín và chất lượng hàng đầu Việt Nam, với hàng ngàn cơ hội việc làm tại các công ty, doanh nghiệp lớn. Chúng tôi liên tục cập nhật 99+ vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng Vinfast, đây là một trong những vị trí được nhiều ứng viên quan tâm.

Lý do bạn nên lựa chọn Thukytroly247.com là địa chỉ cung cấp thông tin tuyển dụng Vinfast:

• Luôn cập nhật đầy đủ và nhanh nhất các tin tuyển dụng nhân viên Vinfast mới nhất trên toàn quốc
• Hồ sơ ứng tuyển được gửi trực tiếp đến nhà tuyển dụng, đảm bảo uy tín và chính xác
• Tư vấn hồ sơ và chuẩn bị phỏng vấn giúp bạn có cơ hội việc làm cao nhất

Nếu bạn đang tìm kiếm công việc nhân viên chăm sóc khách hàng Vinfast, hãy truy cập ngay Thukytroly247.com và ứng tuyển ngay hôm nay. Chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tốt nhất.