90+ Tin Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lương Cao

Bên cạnh đó, họ sẽ là người hỗ trợ khách hàng có những trải nghiệm tốt và tăng thiện cảm với doanh nghiệp. Với nhu cầu tuyển dụng nhân sự lớn như hiện nay, đặc biệt là với các công ty đang hoạt động buôn bán kinh doanh sản phẩm, dịch vụ. Điều này sẽ tạo ra cơ hội việc làm hấp dẫn dành cho nguồn lao động trong lĩnh vực bán hàng. 

Mô tả công việc của nhan vien cskh

Tùy vào từng lĩnh vực hoạt động, kinh doanh sản phẩm, dịch vụ của các doanh nghiệp mà vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ phải đảm nhận những nhiệm vụ khác nhau. Về cơ bản, các nhân viên thuộc bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ phải thực hiện những công việc như:

• Trực tiếp làm việc và tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng có liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp 
• Hỗ trợ việc xử lý, giải đáp những thắc mắc, khó khăn mà khách hàng đang gặp phải liên quan đến sản phẩm và dịch vụ 
• Liên hệ trực tiếp với khách hàng để tiến hành khảo sát về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đồng thời cung cấp thêm những thông tin và chương trình khuyến mãi mới dành cho họ.
• Liên hệ đến khách hàng để tặng quà, ưu đãi cho họ và những dịp lễ lớn 
• Phối hợp làm việc cùng với bộ phận tiếp thị để thực hiện chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi dành cho khách hàng của doanh nghiệp 
• Đề xuất ra những ý kiến, phương pháp chăm sóc khách hàng mới để đạt được hiệu quả tốt hơn 
• Kết hợp làm việc cùng các phòng ban khác để đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn 

Tuyen dung cham soc khach hang yêu cầu gì?

Để trở thành một nhân viên chăm sóc khách hàng giỏi và chuyên nghiệp thì bạn cần phải đáp ứng được những yêu cầu như sau:

• Ứng viên là người có khả năng giao tiếp và đàm phán tốt, hiệu quả với khách hàng 
• Ứng viên cần có khả năng xử lý tình huống tốt để giải quyết dễ dàng những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải 
• Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực lớn từ cấp trên, đồng nghiệp, kpi, khách hàng,…
• Là người có khả năng làm việc nhóm và kết hợp cùng với các bộ phận khác để giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng 
• Ứng viên là người có tính tỉ mỉ, kiên nhẫn, trung thực và linh hoạt trong công việc 
• Là người vui vẻ, hòa đồng và có khả năng truyền năng lượng tích cực cho người khác 

Tuyen dung cskh thu nhập bao nhiêu?

Mức thu nhập của vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng là đa dạng. Tùy thuộc vào kỹ năng, kinh nghiệm và môi trường làm việc mà bạn sẽ nhận được những mức lương khác nhau. Hiện nay, mức thu nhập trung bình ứng viên có thể nhận được sẽ dao động từ 7 đến 8 triệu đồng/tháng. Khi bạn được làm việc trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm đắt tiền đến từ thương hiệu lớn thì mức lương có thể lên đến 25 triệu đồng/tháng. 

Bên cạnh đó, tại một số doanh nghiệp và công ty vị trí này còn được nhận thêm tiền kpi, thưởng, trợ cấp,…Vì vậy, đây được xem là một công việc có mức thu nhập khá hấp dẫn dành cho nhiều ứng viên 

Tìm việc làm cskh ở đâu uy tín?

Để giúp các ứng viên nhanh chóng tìm được một công việc chăm sóc khách hàng tốt, trang web thukytroly247.com đã cập nhật hàng trăm tin tuyển dụng đến từ các công ty lớn nhỏ trên cả nước. Nếu bạn đang quan tâm thì hãy tham khảo và tìm kiếm tin tức tuyển dụng phù hợp với mình để tham gia ứng tuyển nhé. 

Có thể thấy, nhân viên chăm sóc khách hàng là một vị trí việc làm được nhiều người đánh giá cao. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm một công việc năng động, linh hoạt thì hãy tham gia ứng tuyển ngay.